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“我現在在實習,馬上畢業,可以辦社保嗎?”“我在河南參保,現在來南京找工作,怎么把社保關系轉移過來?”“兒子大學畢業,準備自己繳社保,怎么辦理?”3月4日,玄武湖景區人頭攢動,一抹亮麗的志愿紅格外很是顯眼,江蘇省人社廳、南京市人社局、玄武湖公園管理處三方聯動,在玄武門志愿服務站擺攤設點,開展“學雷鋒優服務四進兩知曉人社志愿行”惠民志愿服務活動。
黨員干部為前來咨詢的市民答疑解惑(央廣網記者 王錫斐 攝)
讓群眾知曉政策是抓好政策落實的關鍵環節。2022年起,人社部建立健全政策措施直通企業群眾和基層的工作機制,對于和企業群眾關系比較密切的政策措施,力爭做到出臺以后第一時間能夠進企業、進社區、進學校、進大廳,第一時間能夠讓企業群眾知曉,讓經辦機構知曉,也就是政策出臺“四進兩知曉”,切實減少因為信息不對稱而導致企業群眾延誤或者錯過了享受政策的情況發生。江蘇省人社廳以“3·5學雷鋒日”為契機,將政策服務的觸角延伸到群眾身邊,通過志愿服務形式推動“四進兩知曉”政策措施直通機制落細落實。
活動現場,身著紅馬甲的黨員干部們細心為前來咨詢的群眾解讀政策。為了讓政策宣傳抬眼可見、駐足即觀,現場還設有電子大屏、展架等載體,群眾通過掃描二維碼、免費領取折頁等方式,可以輕松了解各類人社惠民政策。截至下午4點,活動現場解答群眾咨詢千余人次,發放資料近2000份。
下一步,江蘇省人社廳將堅持學雷鋒內涵時代化、活動常態化和載體大眾化,以“四進兩知曉”志愿服務活動為抓手,精準對接系統熱點政策和群眾需求期盼“兩張清單”,組織志愿者“按單下菜”,為群眾送去政策“大餐”。同時,充分運用數字人社服務平臺,做到新政策出臺同步發布政策解讀,用通俗易懂的語言和靈活多樣的方式,讓人社好政策、好聲音“飛入尋常百姓家”。